أن إدارة الأداء تزيد مستوى الالتزام نحو المنشأة وأهدافها. مما يحسـن نوعيـــة الخدمـــات
المقدمـــة للعمـــلاء وكيفية طرق قيـــاس هـــذه الخدمات. ومن خلال مـسـر يمكنك الاستفادة من
زيادة فرص الدعم وتطوير الأفراد، وتحديد الأولويات وتقييم أداء الموظفين والقدرة على التعامل مع
المخاطر الخارجية و المساعدة في إدارة الأزمات